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【香港Now新闻台】在疫情下，为减低院舍长者感染风险，一些安老院都谢绝探访。记者发现有院舍购置一个temi机器人，透过移动式视频通话，让家属同行动不便的院友保持沟通，此机器人还能分担看护的工作。

疫情持续，香港慈云山这间安老院为保障长者，农历年开始已谢绝探访。但是此院引入了temi智能服务机器人，以便利长者与外地家属联系，还供所有长者与家属移动无障碍视频通话。在试用之后，102岁的婆婆说，“有了机器人，儿女探望方便好多，不用舟车劳顿，因为他们有他们的工作。”婆婆的女儿黄女士也很兴奋地说到：我也好安心，非常有亲切感，知道老人家面色非常好。也方便母亲跟其他家人联络，家人只需要在手机上安装应用软件，输入个人信息之后便可一键视频通话，实在很方便。梁先生本来每天都来探望哥哥，现在都要靠temi机器人，若非特别访问都进入不了院舍。他说最初都有点不习惯，现在觉得比单靠电话好，有眼神的交流以及移动视频机智能器人，觉得好方便。

院舍引入temi机器人最初的构思是希望在外地的亲友可以遥距探望院友，为方便长者使用，系统已经按房间编号输入他们亲友的电话号码，一按就可以通话。行动不便的院友，temi机器人一样照顾到，按他们的需要机器人可以入到房间，让院友不用下床都可以与家人见面。

疫情期间，院舍的卫生尤其重要，temi机器人一样帮到手，可以运送消毒液等物品至各个房间。
引入temi智能机器人的西环德安护老之家院舍负责人，母公司克思集团主席王嘉昌表示，疫情爆发必须密切注意院友的身体状况，员工的工作量都增加，temi机器人正好可以分担一下，可以去各个房间不打扰地查看老人家情况，比如有没有起床，有没有异样等。另外，temi机器人拥有人工智能，可以与院友进行对话，进行闲聊和信息资讯问答，显著减少了员工的工作量。

他还说，temi机器人可以帮忙运货，还可以播歌和视频，未来会逐步使用这类娱乐功能为长者解闷。

疫情当前，我们秉承科技为人类服务的理念，将会探索更多temi机器人助益人类生活的可能性与应用案例。